SayDou 神美
台灣美髮美容沙龍的首選之一
面向台灣市場的美髮美容一站式雲端系統，提供預約管理、智慧排班、行動開單、會員、薪資與 POS 整合，適用美髮、美甲、美容、美體、SPA、美睫、紋繡等業態。
排班與薪資算法貼合沙龍實務
行動開單體驗好
繁體中文介面與台灣在地服務
Watch out: 以台灣市場為主。馬來西亞與新加坡的稅務（LHDN／IRAS）、在地支付與 WhatsApp 溝通不在其覆蓋範圍。
選購指南 · 2026
美業管理系統怎麼選（2026）
同樣是繁體中文的美業系統，為台灣打造的和為馬來西亞、新加坡打造的，其實是兩種產品。差別不在功能表，在客人用什麼傳訊息、發票報給誰。這篇把整個市場攤開講清楚。
快速解答
美業管理系統是專為美容、美髮、美甲、美睫、醫美、SPA 與養生館打造的一體化經營軟體，涵蓋線上預約、POS 收銀、會員與儲值、次卡與套餐核銷、員工排班與抽成、庫存進銷存、多分店管理與行銷。選型的第一個問題不是功能而是市場：在台灣，客人用 LINE、發票依統一發票規定開立，SayDou 神美、米客 Meek、夯客 HOTCAKE 是常見的在地選擇；在香港、馬來西亞與新加坡，客人用 WhatsApp、收款走 DuitNow QR 或 PayNow，電子發票走 LHDN MyInvois 或 IRAS InvoiceNow（馬來西亞自 2026 年 9 月 1 日起年營業額 RM300 萬以上須實施）。LABÉAU 兩邊都能經營——可整合 LINE 與 WhatsApp、依各地發票規定設定、提供繁體中文與粵語等多種介面語言、抽成與套票核銷、WhatsApp 行銷，並內建兩地電子發票，月費 RM174.92 起（WhatsApp 行銷自 Gold 方案起），7 天免費試用；需要電子病歷的醫美診所則應考慮 Aoikumo。
最後更新 2026年9月24日 · 由 LABÉAU 團隊（吉隆坡）撰寫與維護
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Deposit RM 80.00 received
e-Invoice filed · LHDN
The beauty studio
Three reminders went out this morning. You sent none of them.
先確認市場，再比功能
台灣的美業系統幾乎都圍繞 LINE 打造——LINE 官方帳號預約、LINE 推播、LINE Pay。SayDou 神美、米客 Meek、夯客 HOTCAKE 這類在地系統在這方面經營已久；LABÉAU 同樣可以整合 LINE，並依台灣的統一發票與電子發票規定設定，適合想用一套系統同時經營台灣與海外門店的品牌。
但香港、馬來西亞與新加坡不是這樣。這些市場的客人用 WhatsApp，收款走 DuitNow QR、Touch ’n Go、GrabPay、PayNow，達到門檻的商家要報馬來西亞 LHDN MyInvois（2026 年 9 月 1 日起為年營業額 RM300 萬或以上，較小的店可自願採用）或新加坡 IRAS InvoiceNow。同樣看得懂繁體中文的老闆，需要的卻是完全不同的一套系統。
所以選系統前先問一句：你的客人用什麼傳訊息、你的發票報給誰。這兩個答案決定的東西，比功能表上任何一欄都多。
美業系統該管哪些事
「美業」是統稱，底下的美容院、髮廊、美甲店、醫美診所與養生館日常差異很大，但對系統的要求高度重疊。判斷夠不夠用，看的是櫃檯一個動作能不能把後面的帳全部帶對。
線上預約：客人自助選項目、選設計師、選時段，自動發提醒，降低失約。
POS 收銀：刷卡、電子錢包、QR 與現金都收，並依付款方式分別對帳。
會員與儲值：電子會員卡、儲值餘額、點數、等級與標籤，餘額在櫃檯必須是準的。
次卡與套餐核銷：十次卡還剩幾次由系統說了算，不是靠本子和記性。
員工排班與抽成：服務、零售、小費分開計算，分級抽成在結帳當下算完。
庫存進銷存：零售品與耗材分開管理，做一次服務扣一次料。
多分店：客戶、餘額與會員在總部層級共享，而不是各店各存一份。
在地電子發票：馬來西亞 LHDN MyInvois（含散客合併發票）、新加坡 IRAS InvoiceNow，結帳時就送出。
儲值與次卡，是美業最容易出事的一塊
美業的生意建立在預收款上：客人先儲值、先買十次卡，服務在後面慢慢做。也就是說，賣出去的每一張卡都是一筆負債——錢收了，服務還欠著。
多數店家答得出這個月的營業額，答不出「目前未核銷的儲值與次卡總額是多少」。這個數字才是店裡真正的經營壓力，也是每一次「我明明還有三次」爭執的根源。系統必須隨時給得出每位客人的準確餘額與全店未核銷總額——做不到，這筆錢就是在本子上管著。
電話、LINE 私訊與線上預約：差在哪裡
多數美業店的預約是從電話和私訊開始的。店小的時候這樣沒問題；問題出在設計師做到一半要接電話、晚上十點的私訊隔天才回、改期改到本子上畫滿箭頭。
電話預約：客人最習慣，但只在營業時間有效，占用正在服務的人手，也不留紀錄。
LINE／WhatsApp 私訊：非同步、方便，但每一筆都要人工確認空檔再手動寫進行事曆，雙重預約多半出在這裡。
線上預約頁：客人自己看空檔、選項目與設計師，24 小時都能訂，確認與提醒自動發出，預約直接進入同一本行事曆，結帳時也接得上會員與儲值。
實務上三種會並存：好的系統是讓電話與私訊進來的預約也在同一本行事曆裡處理，而不是再多一個工具。
選美業管理系統的 7 個檢查點
試用時不要只看介面漂不漂亮，拿自己店裡最麻煩的三個情境去操作一次：一位用十次卡的客人加購產品、一位設計師同時做兩位客人、一筆要改期的預約。以下七點逐一確認：
訊息管道：客人在哪裡收提醒——台灣多是 LINE，香港、馬來西亞與新加坡多是 WhatsApp。提醒是否另外按則計費。
儲值與次卡：能否隨時查到每位客人的餘額與全店未核銷總額，跨分店能否共用。
抽成規則：服務、零售、小費能否分開算，分級抽成是否在結帳當下就算好，月底不用再開試算表。
收款與對帳：現金、刷卡、電子錢包與 QR 是否依付款方式分開記錄，日結能否一眼對上。
發票與稅務：在馬來西亞要能送 LHDN MyInvois、在新加坡要能送 IRAS InvoiceNow；台灣與其他地區要確認發票設定方式。
計費方式：是否按人頭或設計師數收費、有沒有設定費、合約綁多久、資料匯入要不要另外付錢。
導入與支援：有沒有免費試用、有沒有人幫你把舊客戶資料與餘額匯進來、支援用什麼語言。
導入美業管理系統的步驟
換系統最怕的不是學新介面，而是舊資料對不上。以 LABÉAU 為例，導入大致分四步：
一、申請 7 天免費試用，不需信用卡，先用自己的服務項目與價目表跑一週。
二、把客戶名單、儲值餘額與未用完的次卡交給我們，免費匯入，並逐筆核對總額。
三、一對一上線輔導：設定員工、抽成規則、付款方式與發票，並依市場設定 LINE 或 WhatsApp 提醒。
四、選一個平日切換，新舊並行幾天確認餘額無誤後再停用舊系統。
這份清單怎麼讀
LABÉAU 是這份清單的發布方，同時也是被比較的產品之一。這點先說清楚，因為有用的清單必須能告訴你什麼時候該買別家——底下每一條都寫了它真正擅長的場景與需要留意的地方，包括我們自己。
常見美業管理系統比較
台港馬新市場常被拿來比較的六套系統，以及各自真正適合什麼樣的店。
LABÉAUEditor’s pick
台灣、香港、馬來西亞與新加坡跨地經營的最佳選擇
LABÉAU 是 2020 年起在馬來西亞自主開發並提供在地支援的一體化美業經營平台，涵蓋線上預約、POS 收銀與支付、庫存進銷存、分級抽成、套票與會員儲值核銷、忠誠行銷、WhatsApp 推廣、多分店報表，並同時內建馬來西亞 LHDN MyInvois 與新加坡 IRAS InvoiceNow 電子發票。
同一套系統處理馬來西亞與新加坡兩地電子發票，在地少見。
WhatsApp 不只發提醒，而是可群發與經營活動的完整管道。
分級抽成、租椅與小費在結帳當下算清。
介面支援多種語言，含繁體中文、粵語、簡體中文、馬來文、日文與韓文。
價格公開：月費 RM174.92 起，7 天免費試用，一對一上線輔導。
Watch out: 不提供電子病歷：需要臨床紀錄的醫美診所應選 Aoikumo。LINE 整合與台灣發票設定需在導入時完成。
米客 Meek
台灣個人工作室與小型沙龍
主打 24 小時無人化預約，自動建立專屬預約網站，顧客可線上查詢儲值與消費紀錄，並結合 LINE 分眾推播，適用美容、美甲、美髮、美睫、紋繡、除毛與 SPA。
LINE 分眾推播整合完整
自動生成預約網站
個人工作室上手快
Watch out: 同樣以台灣與 LINE 生態為核心；規模擴大後的多分店與庫存深度較淺。
夯客 HOTCAKE
台灣美甲美睫與整復推拿
支援美甲、美睫、美髮沙龍、除毛、紋繡、美容美體、SPA 按摩與整復推拿，從個人工作室到多分店連鎖品牌皆可使用的會員預約系統。
業態覆蓋廣
個人到連鎖都能用
繁體中文在地支援
Watch out: 台灣市場導向，在地稅務與支付生態與馬新不同。
Aoikumo
需要電子病歷的醫美診所與連鎖美容院
馬來西亞開發、通過 ISO 27001 認證的雲端系統，在東南亞醫美診所、連鎖美容與養生中心有穩固基礎，並設有簡體中文、馬來文、印尼文與泰文站點。
電子病歷與臨床流程與經營端打通
耗材批次與加權平均成本管理細緻
多語系站點
Watch out: 不公開價格、無自助試用，評估要從業務洽談開始；產品形態偏診所。
Compare LABÉAU vs Aoikumo →SimplyBook.me
只需要線上預約排程
國際化的線上預約排程系統，提供繁體中文介面，可整合自架網站、Facebook 粉絲團與行事曆應用，適用各種服務型產業，並有免費方案。
有免費方案，上手快
繁體中文介面
整合面廣
Watch out: 純預約排程：不處理收銀對帳、儲值與次卡核銷、抽成計算與電子發票，預約之後的帳仍要另一套系統。
美業系統關鍵能力比較
| 能力 | LABÉAU | SayDou 神美 | 米客 | Aoikumo | SimplyBook.me |
|---|---|---|---|---|---|
| 線上預約與提醒 | 支援（線上預約頁 Gold+） | 支援 | 支援 | 支援 | 支援 |
| 會員儲值與次卡核銷 | 支援 | 支援 | 支援 | 支援 | 不支援 |
| 分級抽成 | 結帳即算 | 支援 | 基礎 | 支援 | 不支援 |
| 庫存與耗材分開管理 | 支援（Gold+） | 支援 | 有限 | 支援 | 不支援 |
| 多分店共享會員餘額 | 支援（Gold+） | 支援 | 有限 | 支援 | 不支援 |
| LINE 整合 | 可整合 | 深度整合 | 深度整合 | 不支援 | 有限 |
| WhatsApp 提醒與群發 | 群發（Gold+） | 不支援 | 不支援 | 僅提醒 | 有限 |
| LHDN／IRAS 電子發票 | 兩地內建 | 不支援 | 不支援 | 馬來西亞支援 | 不支援 |
| 公開價格 | RM174.92/月起 | 需詢價 | 需詢價 | 每店每年 RM2,680 起 | 有免費版 |
以上為 2026 年 9 月各廠商官網公開資訊，僅供參考；價格與功能時有調整，請以廠商最新公布為準。
結論
在台灣，客人用 LINE、發票依統一發票規定開立；在香港、馬來西亞與新加坡，客人用 WhatsApp、收款走在地電子錢包、電子發票走 LHDN 或 IRAS。看得懂繁體中文只是起點，還要能照當地的稅務與發票規則經營。LABÉAU 可整合 LINE 與 WhatsApp、依各地發票規定設定，只在一地經營或跨地展店都適用。月費 RM174.92 起，7 天免費試用，無安裝費。
常見問題
美業管理系統是專為美容、美髮、美甲、美睫、醫美、SPA 與養生館設計的一體化經營軟體，把線上預約、POS 收銀、會員與儲值、次卡與套餐核銷、員工排班與抽成、庫存進銷存、多分店管理與行銷放在同一套系統裡。判斷標準是櫃檯做一個動作，後面的帳、庫存、抽成與發票能不能一次帶對。
差在客人用什麼傳訊息、發票報給誰。台灣圍繞 LINE 打造——LINE 預約、LINE 推播、LINE Pay，SayDou 神美、米客、夯客都是這個生態。馬來西亞與新加坡的客人用 WhatsApp，收款走 DuitNow QR、Touch ’n Go、GrabPay、PayNow，電子發票（達到門檻時）走 LHDN MyInvois 或 IRAS InvoiceNow。介面同樣是中文，適用市場卻完全不同。
LABÉAU 是目前少數同時具備繁體中文介面與在地電子發票的選擇：線上預約、收銀、庫存、分級抽成、套票與儲值核銷、WhatsApp 行銷，並內建 LHDN MyInvois 與 IRAS InvoiceNow 電子發票，月費 RM174.92 起（線上預約頁、庫存與 WhatsApp 行銷自 Gold 方案起），7 天免費試用。需要電子病歷的醫美診所可考慮 Aoikumo。
因為那是已經收錢、還沒做完的服務，屬於店裡的負債而非收入。系統必須隨時給得出每位客人的準確餘額與全店未核銷總額，否則「我還有三次」這類爭執只能靠記憶解決，員工也可能核銷掉早已用完的卡。這筆錢通常是美業店帳面上最大的一項。
差距很大。純預約工具常有免費方案；在地的一體化系統多數不公開價格、需要詢價。LABÉAU 價格公開：Silver 方案月費 RM174.92 起（12 個月方案），每個方案都含預約行事曆、結帳、分級抽成、套票與會員、無限 WhatsApp 確認與提醒，不設定費、不按人頭收費、資料免費匯入，並有 7 天免費試用。比較時要把按人頭費、提醒訊息費與設定費一起算進去。
香港客人普遍用 WhatsApp 而不是 LINE，店家也常同時需要繁體中文與粵語介面。選系統時先確認 WhatsApp 提醒是否內建、是否另外計費，儲值與套票能否在結帳時直接核銷，以及多種付款方式能否分開對帳。LABÉAU 的介面支援繁體中文與粵語，每個方案都含無限 WhatsApp 確認與提醒。
可以，而且多數店都是並存的。重點是所有預約——不論來自電話、LINE、WhatsApp 還是線上預約頁——都進同一本行事曆，由系統自動發確認與提醒，這樣才不會雙重預約。LABÉAU 的預約行事曆每個方案都有；讓客人自助下單的線上預約頁自 Gold 方案起提供。
看業務形態。如果只需要放時段讓客人預約，免費方案就夠。但只要預約之後還要收錢、扣卡、算抽成、開發票，純預約工具就會變成第二套需要人工對帳的系統——真正的成本不是月費，是每天重複輸入與永遠查不清的那幾筆差額。
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